Пенсионный фонд РФ в Московском районе

Большое спасибо инспектору Бровкиной Надежде Михайловне за помощь в оформлении документов.

За два визита стал пенсионером . На каждое посещение потратил минут по 30 . Обслуживают четко , вежливо . Дозвонился с первого раза . Спасибо коллективу ПФ

Удивительно, наверное, но я дозвонилась сразу. Получила вполне вразумительный ответ. За это спасибо.

На удивление дозвонилась сразу! На все интересующие меня вопросы получила полный ответ. Спасибо!

Дозвонилась с первого раза (звонила по нескольким телефонам - везде сразу брали трубку). Ответили четко и понятно. Не скажу, что с улыбочкой, но это не главное. Главное - есть разъяснения на все мои вопросы. Спасибо!

Ура,дозвонилась!Ответили очень вежливо и конкретно какие надо документы.Умеют работать когда хотят!Всем удачи!

А я уже 2 дня не могу дозвониться, просто сижу и звоню в течении всего дня...короткие гудки...Может телефон не работает!

23 июня 2014 года в 14.50 вам звонили и очень любезно вы нас обслужили. Спасибо!

Позорище! Это даже не позор, а позорище! Приглашаете к себе на приём человека, который скончался в далёком 1999 году! Как вы работаете? И это при общей хвалёной базе данных! Чего ждать от каких-то пенсионных реформ, если на первичном уровне так запущены дела!

Дозвонилась сразу. Все подробно разъяснили.Спасибо.

По данному телефону звонила в 11ч 10мин, дозвонилась сразу, ответили чётко, понятно и очень вежливо про все дополнительные вопросы!!! Спасибо!

звонила 2 дня подряд, слушаю каждый раз график работы, потом идет сброс, через интернет узнала про другой телефон, позвонила, пообещали перевести звонок, но дважды шел сброс...придется ехать

Только что дозвонилась, правда с третьего раза, но все равно отлично :)))

Я очень рад за тех людей которые смогли дозвонится! Полное издевательство трубку не поднимают , видимо некому работать.Что бы узнать информацию придется ехать с двумя детьми. Какие нибудь меры предпринимают слуги народа по поводу свинского отношения по отношению к самому народу!?

Оформлял пенсию по инвалидности.Очереди нет, доброжелательное отношение.

Выхожу на пед.пенсию.... Мое дело ведет инспектор Бабушкина.Я.С. Тактична,вежлива,внимательна. Спасибо ВАМ!!!! Терпения и благополучия!!!

Приходили на прием- неоднократно, про звонки вообще не говорю. С 2007 года инвалиду 1 группы Выплачивают пенсию как 2 группе, т.е. меньше, чем положенно. Конца не видно,никакого конкретного ответа не получили (за какой срок и какую сумму вернут) Будем подавать в суд

Я инвалид второй группы,приехал в пенсионный фонд Московского района 08.04 2013 за справкой . На стоянку,обозначенную знаком "для инвалидов " охрана не пустила ,ворота на замке,заявив что эта стоянка только для сотрудников пенсионного фонда.

проживаю в германии. Справку о нахождении в живых получила в консульстве 8 февраля 2013 г. ,отправила с уведомлением 11 февраля на адрес в Питер Московского р-на. Сегодня уже на дворе - апрель, а справки до сих пор нет. Как жить? Ведь пока справка не поступит пенсию не начислят. К кому обращаться за помощью. Да вообще к кому обратиться с жалобой .Где моё письмо гуляет? Кто то должен следить за этим?

Получив четкую и исчерпывающую информацию по телефону пришла в ПФ (26 марта) и благодарна за вежливое общение.
Очереди не было. Инспектор доброжелательная женщина, без снобизма. Спасибо.

несколько раз посещал сие заведение. Впечатление негативное, ты им должен, раз пришёл. Начальство законов не знает. Написал жалобу в головное управление, ответ пришел с несуществующего электронного адреса. Ни должности, ни фамилии....

Отвратительные или некомпетентные люди там работают! Или у пенсионного фонда сотрудники поставлены, чтобы издеваться над пенсионерами! Привез туда бабушку- инвалида... ( на всякий случай N 171 очереди, были там 14 марта). Звездоподобная сотрудница, на вопрос получения пенсии за дедушку за февраль месяц ( он умер 13 февраля 2013 года), которую он не получил, послала нас к нотариусу вступать в права наследования!!! Интересно, а статья 23, п. 3, ФЗ N 173, должна изучаться местными работниками ПФ. Где прямо и для одаренных говорится, что пенсия не является предметом наследования! А статья 22, п 1, прямо определяет, что начисления пенсии прекращается с первого числа следующего месяца!

Невероятная скорость !!!!)))) Ответили быстро и понятно! Вежливо и с улыбкой! Спасибо!!!

Звонила по телефону 495 -56-45 в 11 час. 10 мин. дозвонилась сразу.

Дозвонилась сразу. Получила полную информацию. Обслуживали вежливо и корректно! Спасибо!

Огромное спасибо, даже удивлена такой легкостью дозвона, полнотой ответов и доброжелательностью, как правило, несвойственной для госструктур.

Дозвонился со 2-го раза. Получил четкие и ясные ответы. Спасибо.

Обычно некогда писать отзывы, но в данном случае не лень похвалить.
С первого звонка дозвонилась!
Получила вежливый ответ!
И самое приятное и удивительное... от мужчины с нерусским произношением! Который подробно разъяснил, что приносить с собой, в какие часы и дни.
Приятно что люди могут устроиться не только рабочими, но и служащими в гос.органы! Очень похвально!!!

Вообще не дозвониться, видимо Оч заняты.
Звонила 1,5 часа.
Все как обычно в нашей системе(((

Сегодня звонила сама и не дозвонилась. Судя по отзывам, далеко не всем везёт дозвониться до волшебной вежливой сотрудницы.

Ответили сразу.Информация полная и четкая. Приятно.

Я тоже дозвонилась с первого раза. Если это не везение, а новая система обслуживания, то очень приятно. Доброжелательный тон диспетчера, четкая информация. Спасибо!

Дозвонилась с первого раза. Ответили на все вопросы вежливо и четко.

Тот кто написал что по всем вопросам можно узнать по телефону чистейшее враньё автоответчик только называет адрес пенсионного и отключается 24 09 12 звонил с 10 утра до 14 часов один раз дозвонился мне сказали приезжай в пенсионный а там очередь часа 4 сидеть 20 09 тоже звонил история таже на наши деньги жируют а к нам как к быдлам относятся

Дозвонилась сразу. На все вопросы ответили четко и доброжелательно.

Только что решила позвонить уточнить часы работы, трубку сняли после 2 гудков по тел. 495-56-45. Девушка была очень вежлива, всё объяснила и подсказала куда идти и что с собой из документов необходимо взять. С ПФР Приморского р-на не сравнится, вот туда вообще дозвониться нереально.

На вопрос по ТФну(495-56-21) ответили Подробно, Лаконично, Содержательно, не торопясь, внимательно выслушали вопросы, учтиво ответили! Спасибо.

Дозвонилась с первого раза по тел. 495-56-45. Я спросила, какие мне справки нужно собирать для назначения пенсии. Меня вежливо переадресовали к другому тел. 495-56-21 (отдел оценки), где ответили на мои вопросы исчерпывающе. Спасибо сотрудникам фонда в Московском р-не!

Господа, обращаюсь к тем, кто успешно дозвонился и получил вежливые, корректные ответы, хоть бы кто написал телефончик, по которому всё так хорошо складывается. Может все остальные просто не туда звонят?! Заранее благодарна.

просто невозможно дозвониться все время скидывают звонок незнаю что у них за руководство пора губернатору и власти города обратить на зто внимание

Дозвониться просто нереально. Такое впечатление, что пенсионный фонд вообще не работает или не хочет работать.

По телефону не дозвониться,ПОчему? Плохо работаете с населением.Я к Вам приеду с вопросами и ..

Дозвонились, получили ответы на все вопросы! Спасибо))

звоню по всем номерам 4 день, не берут трубку, безобразие

Сегодня с самого утра звоню по всем номерам - никто не отвечает!

Позвонила по одному телефону - занято. По другому - сразу взяли трубку и попросили подождать. Было слышно, что женщина продолжала кого то консультировать. Когда она там закончила, вернулась ко мне и дала полную четкую информацию. Терпеливо, вежливо.

позвонила сегодня т.е.28.05.2012г. получила полную информацию.Дозвонилась сразу.Спасибо.

Сегодня в пятницу звонил несколько раз по разным телефонам - ответа никакого. Просто не берут трубку.

Дозвонилась мгновенно. Тут же ответили на все вопросы и подробно проконсультировали.

Сообщаю что проблема в справочных телефонах ( оканчивающихся на 40 и 37 ) оставленных ПФ Моск. р-на ,они просто не соответствуют действительности...Рекламу позвонивший может слушать до бесконечности и этот косяк не исправляют специально...
А по поводу женщин работающих там с позвонившими им по тел. тоже нельзя сказать ничего хорошего...Они тупо не понимают, что от них хотят и предлагают приходить на прием.... Нахрена тогда спрашиваеться телефоны для справок ???

Пятница. 11.00 Звонила до 12.30 трубку не берут, звонила по всем телефонам что уменя есть, как вымерли.

Пятница 11.40 Не дозвониться, не берут трубку.

звонил полтора часа или автоответчик или не брали трубку

Все вежливо ,понятно,быстро.

Только что связалась с фондом по указанному телефону. Получила все ответы на свои вопросы. Отвечали четко и вежливо

поддерживаю все отзывы, неоднократно пыталась дозвониться до пенсионного фонда в московском р-не, трубку не берут

Только что ходил делать страховые детям.
Всё быстро и здорово.

Почитав отрицательные отзывы о работе ПФ РФ Московского района, просто УЖАСНУЛАСЬ!!!
А на самом деле все оказалось НЕ ТАК. Дозвонилась по тел. 495 56 45 с первого раза, очень вежливо ответили на мой вопрос, порекомендовали другой тел. по которому , так же, дозвонилась с перврго раза и получила полный ответ.
Спасибо сотрудницам, надеюсь и в дальнейшем , при прямом общении, у меня останутся такие же положительные эмоции.
Еще раз - СПАСИБО!!!

время 11 утра пятница пытаюсь дозвониться с 10 никто не поднимает.

В О З Ь М И ТРУБКУ!!!!!!!!

Вы знаете, я сейчас дозвонился по указанному выше телефону и тут же взяла трубку девушка, которая любезно ответила на поставленные вопросы и даже предупредила, до которого часу сегодня работает ПФР по Московскому району. Итог: значит там, на Томчака, сделали выводы. ;-)

все в порядке нормальный секретарь..

Всё, что написано ранее , действительно, имеет место! Кто
проверяет работу служащих Пенсионного Фонда Московского района!!!??? В О П И Ю Щ Е Е Б Е З О Б Р А
З И Е ! ! ! Все телефоны молчат !!! А ведь рабочий день ещё не закончен !!!

Не дозвониться вообще,хотя дали номер телефона и добавочный.Для чего?Издевательство это!!!???

безобразие не дозвониться, инвалидам легко кататься?

Люди! Почему после таких отзывов нет никакой реакции руководителей ! Всех пора увольнять без выходного пособия!!!

Сегодня 6 июня, но ничего не изменилось в работе пенсионного фонда, все по-прежнему: телефоны молчат, а если и снимает кто-то трубку, то бросают без ответа. Нет расписания работы фонда, после долгих звонков по тел.495-56-45, в грубой форме было предложено приехать и посмотеть время работы, а по телефону, якобы, никаких справок не дают. Безобразие, зачем тогда опубликованы №№ телефонов.

Очень грубый, непрофессиональный и неорганизованный коллектив работает в пенсионном фонде Московского района. Столкнулась с этим при оформлении пенсии.

Читаю, я читаю Ваши отзывы, я пишу дипломную работу и все ваши отзывы как доказательство работы Пенсионного фонда в работу вставляю.
Спасибо большое)

дозвониться до ПФ Московского района невозможно!!! звоню целый день по пяти телефонам, которые опубликованы и интернете! Все молчат, как будто провалились сквозь землю или их отключили за неуплату услуг связи! БЕЗОБРАЗИЕ
зА ЧТО ИМ ДЕНЬГИ ПЛАТЯТ.
Это наши деньги -налогоплательщиков

А кто-нибудь читает наши отзывы? Я третий день пытаюсь дозвониться по инспектора и в финансовый отдел - бесполезно. Разве можно так издеваться над людьми? Что же вы закрылись за семью печатями от людей? Сегодня 9-е февраля, а пенсия. Едв на счет в банке не поступили. Вы по-видимому обязываете пенсионеров приезжать для выяснения возникающих вопросов, а если нет возможности приехать. может быть подскажете что делать?

В ПФ Московского района С-Пб на ул. Коли Томчака четыре номера телефона. В течение всего рабочего дня 19.01.2011 звоню до обморочного состояния по всем четырём - вообще не снимают трубки!!! Случано пробилась один раз, но оказалось - нужный инспектор на обеде. А ехать специально, чтобы получить информацию. - нужно отправшиваться с работы и терять полдня рабочего времени.Ну неужели нельзя выделить отдельный номер телефона для справок и посадить на него консультанта? Лучше сократите единицу никому не нужного "типа охранника" в холле на 1-ом этаже. Кого и от кого он может спасти и что охраняет - свою стеклянную будку??!!!

У меня то же до сих пор на карточку не пришла пенсия!!!!

Почему до сих пор не появилась пенсия за ноябрь на картах Сбербанка? ЕДВ и компенсация за коммунальные услуги перечислены через Сбербанк, а самой пенсии так и нет!

секретарь отвечающая по телефону -нетерпелива и груба.бросает трубку как будто она никогда не булет ни больной ,ни старой.большое спасибо за радушие.вы ПФ держите марку,сразу видно отношение к людям