Банк ВТБ 24

Дважды посетил этот банк. Результат отрицательный. 29 апреля 2017г 2часа просидел в очереди. работали 5 окон. №5,№6(корпоративные клиенты) работали с полной нагрузкой. №№8 кредитные карты.№2,№3-кредиты., а вот кто открывал вклады не повезло.Они были лишними и не нужными.Плюнул, уехал.Повторил попытку 2 мая.Час ушел в пустую.Вкладами занимались только в окне №3.За час приняли только одного клиента.Работали из 10, 6 окон Уехал.пошел
\ сбербанк за 15 минут без нервотрепки оформил вклад.

В разных отделениях г.Санкт-Петербурга по-разному.Вот на Невском вообще мне так непонравилось обслуживание, не заинтересовано обращаются к клиентам и вкладчикам. Очень понравилось обслуживание работников отделения ВТБ 24 расположенного рядом с Московской площадью(ст.м Московская), по служебным делам пришлось там побывать, очень ответственно относятся к своей работе люди, всегда помогают и отвечают на вопросы клиентов.Дай Бог им здоровья и процветания!!!!

Сотрудники очень вежливые и всегда готовы помоч! Но вот по телефону 466-66-31 дозвонится практически невозможно!!! Не берут трубку!

По телефону не дозвониться.
В дальнем зале просто воняет туалетом!!!!!
Какие то медлительные сотрудники.
Плохо.

Отсутствие культуры обслуживания клиентов, медлительность. Наблюдали с мужем очень милую картину в течение 60 мин: подкладывание ступни в босоножке себе под попу, вместо приветствия, не поднимая глаз:-"что вы хотели". При уговаривании ( пытались посадить на кредитку) высокомерно-снисходительное отношение к клиенту. Качество обслуживания -
на 3 с минусом.